为贯彻落实党中央、国务院、自治区和我市关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，有效减少办事大厅人员集聚，阻断疫情传播，充分保障办事人员和窗口工作人员生命安全和身体健康，建议广大市民暂缓到人社局办理各项业务；提倡您以网上办、掌上办为主，尽量减少您外出次数和时间。
1.人社局业务网上办理渠道
（1）您可以通过电脑登录乌鲁木齐市人力资源和社会保障服务平台（www.wlmqrc.com）查询相关业务；登陆社保三版网厅办理社会保险业务。网上申请后，需要现场提交纸质材料的，可通过邮寄或传真方式进行。对于未能及时办理新增退休人员申报的，经审核后，自审核次月起补发养老金。
（2）您可以通过手机下载新疆智慧人社APP、进入“乌鲁木齐市人社局”微信公众号自助办理相关业务。
2.乌鲁木齐市人力资源和社会保障局各部门联系方式
行政审批处：4184117
职业能力建设处：4680703
事业单位人事管理处：4656209
劳动关系处：4680713
养老保险处：4680707
失业保险处：4680700
工伤保险处：4680716
劳动监察处（信访处）：4680194
市就业服务管理局（灵活就业人员退休申报）：4680615
市劳动人事争议仲裁院：4680551
市人才服务中心（档案相关业务）：4616463
市人才服务中心（专业技术资格证书办理）：4675201
市劳动能力鉴定办公室：4680196
